teslimat

Sadece Kapı sitesinden satın alınan ürünler, İstanbul içi ise montaj hizmeti ile birlikte adrese gönderim sağlanır. İstanbul dışı ise; toptan satışlarda nakliye, perakende satışlarda ise karşı ödemeli ambar ile gönderim sağlanır.

Kapıda ödeme sistemimiz mevcut değildir. Sadece Kapı sitesinde belirtilen banka hesaplarına havale ya da eft yaparak ve ya kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz.

Teslimat sırasında ürünün koşulsuz iadesi söz konusu ise (iade sayfamızı inceleyiniz), kargo masrafları ve diğer masraflar müşteriye aittir.

Teslimat adresinin müşteri tarafından yanlış verilmesi durumunda, iade masrafları ve diğer masraflar müşteriye aittir.

Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.